Étude de cas: Services Industriels de Genève, Le Lignon, Vernier

Les Services Industriels de Genève (SIG) sont une entreprise très décentralisée, dont le siège du Lignon occupe à lui seul plus de 1‘200 personnes. Pour gérer la flotte des voitures de service et le matériel – ordinateurs portables, appareils de photo, etc. – mis temporairement à la disposition du personnel du siège, Bernard Calzavara, responsable du centre de services, et Julien Vierray, responsable du design de service, cherchaient une solution simple, interactive et pouvant assumer la remise et la reprise des objets en dehors des heures d’ouverture du guichet traditionnel. Donc jour et nuit.

Plus rapide, plus productif, plus avantageaux: le traitement intégré du courrier

L’Office vaudois de l’assurance-invalidité est né en 1995, avec l’entrée en vigueur de la 3e révision de l’AI. À l’époque, le personnel ne dépassait pas 95 personnes. Aujourd’hui, l’effectif se monte à 330 collaboratrices et collaborateurs. Cette croissance n’a pas été sans exiger une extension considérable des locaux: le siège de l’OAI Vaud, au numéro 8 de l’avenue Général Guisan, à Vevey, a été agrandi par la construction d’immeubles contigus.