Digitalisierung – wie startet man am besten? 
die Komplexität der Einführung digitaler Verwaltungsprozesse ist erheblich und die Frage ist, wie beginnt man…
Marco Gola11. Dezember 2019
Wie arbeitet eine Musterpoststelle? 
Zunächst unterstellt der obige Titel, dass es sie überhaupt gibt, «Die Musterpoststelle». Intuitiv werden Sie…
Warum scheuen Poststellen das Benchmarking? 
Richtig ist: Beim Vergleich ist genau zu definieren, was verglichen wird. Die zu vergleichenden Prozesse…
Marco Gola16. März 2019
Fallstricke – Digitale Bearbeitungsprozesse einführen 
Viele Unternehmen und öffentliche Organisationen haben sich die Einführung von digitalen Bearbeitungsprozessen in der Verwaltung…
Marco Gola16. September 2018
Syspost entwickelt integriertes Briefpostmanagement für OAI in Vevey 
Die waadtländische IV-Stelle OAI entstand 1995, nach dem Inkrafttreten der 3. IV-Revision. Damals beschäftigte die…
Marco Gola3. April 2014
